金塔县医疗保障局始终秉承“以参保群众为中心”的服务理念，以深化“放管服”改革为契机，以优质、高效、便捷、贴心服务持续打造群众满意金塔医保，不断提升人民群众对医疗保障的获得感、幸福感和安全感。

窗口服务再提升

金塔县医保局在深入推进“放管服”改革的同时，全力打造“一处跑、跑一处”的营商环境，共设置前台窗口4个，按照统一标准配备了办公设备和服务设施，从叫号受理、政策咨询、窗口经办、服务评价、到移动终端等多位一体的自主服务乃至老花镜、意见薄、饮水机的配备，充分打造了“一条龙”便民模式，并构建了“网上+
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