金塔县积极探索推进社会管理创新机制，按照“地域相邻、邻里相熟、方便管理、无缝对接”原则，实施社区“网格管理”，不断提高社区服务水平。

西南街社区的网格管理员侯晓红，每天上班第一件事就是打开社区网格化管理系统查看辖区群众生活动态，发现问题第一时间和群众取得联系，在最短的时间内帮助群众解决困难。

西南街社区网格员侯晓红：“我们社区将辖区划分为13个网格，由13名网格员对网格内居民动态管理和人性化服务，更大程度的激发了居民群众参与社区管理的积极性和主动性。”

网格管理系统，打通了对居民服务的最后一公里，给不少独居老人提供了生活便利。家住金色阳光小区的殷易农，儿女在外工作，常年一人独居的他，生活中遇到困难只需一个电话，社区网格管理员就会帮他解决。

居民殷易农：“有时候有病、有什么事情打一个电话就到家里面来了，不用我们亲自跑到社区去。”

近年来，金塔县社区管理已逐步形成网格化、分块管理模式，现在四个社区均已实现全方位、动态式、人性化的社区服务管理新格局。

来源：金塔广播电视台

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