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医院怒驳家属投诉，有理有据！

一位网友曝光医院回复，并附加评论："这个给的回复相当给力，我给分，一点都不怕他骄傲。"究竟是啥情况？上图！

根据上图显示，这是一个受理信息单，显示“群众来电反映”为：

其亲人XX1月12日早9:30进XX进行剖腹产手术，医院反馈手术引起大出血，之后病人又进行切工手术，然后转入重症病房，一直到第二天凌晨12:00都没有人再向病人家属告知病人情况，其认为不合理，请职能局核实处理。

很明显，这是一医院救治（或称服务）的投诉信。医院到底啥情况呢，为什么没有及时告知家属救治进程呢？卫生热线很快有了“情况调查复函”：

医院回复得很全，大致分为三部分：

1、告知病人病情凶险，医院诊疗合规合理

“该病人为中央型前置胎盘，病情凶险，对于病人在我院的治疗，整个过程医生都向其丈夫有明确、详细的告知并签字，整个诊疗过程无违反诊疗行为，符合法律、法规，而整个诊疗、沟通过程投诉人并不在现场。”

2、陈述医护紧急抢救，而家属纠缠医护吵闹！

"我院12日及13日积极针对该病人组织院内及省内专家大会诊，医护人员在为抢救病人通宵达旦争分夺秒时，这些所谓家属不是主动配合医生救治病人而是纠缠医护人员吵闹，请问居心何在？"

3、医院无奈相问：谁来为医护维权？

"医护人员的权益该如何维护？又该向谁投诉？当前医患关系如此紧张，政府部门及卫生热线是否能为广大医护人员做些什么？纵容这样的投诉真的好吗？"

摆事实，讲道理，最后还为医护维了一把权，难怪医院打分。

话题新闻

医院逼创收，当个好医生太难了！

近日，有网友向相关媒体爆料：科室给每个医生规定了住院证任务，之前是每开一个奖励50元，不扣。现在开始开不够规定任务少一个扣一百元。之前还压力不大，尽量保证收进的患者都是需要住院的有意义的，本人也不希望违反医疗原则，没开上这钱不挣也罢，现在主任要求开不够要扣，实在觉得逼良为娼，为什么做个好大夫这么难呢？

遗憾的是，媒体联系这位网友，目前并未得到回复。医院到底为什么会有这样的创收要求，相关情况我们会持续。

不过，医院搞创收，向医生下达创收任务其实并不是个别现象，历史记录也由来已久——

据《江南都市报》年报道，医院改制后，医院强行要求创收，给医生和各科室下达创收任务，将业务收入与个人收入直接挂钩，迫使医生不得不昧着良心给病人多开药，开贵药……

据中央电视台《焦点访谈》年报道，医院弄虚作假，伪造检验结果。进一步调查显示，该院每年对检验科下达明确的经济收入指标，并将检验科人员工资的30%与科室业务收入直接挂钩。

截至年，卫生部、卫计委曾多次出台文件，明令禁止这种行为，严厉打击“医院向医生下达创收目标”，问题有所缓解，但仍未完全杜绝。

医院向医生、科室下达创收指标的呢？欢迎留言！

热点追踪

一男子持假枪威胁医生

近日，泰安一男子因医患纠纷讨说法不成，竟持假枪威胁医生。院方获知情况后报警，经审讯，男子所持手枪为一个打火机，与真枪外形十分相似。目前，该男子涉嫌威胁人身安全被治安拘留7天。（齐鲁晚报）

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全面启动多种形式医疗联合体建设试点

◎下图为全国人大代表、温州医科大学原校长瞿佳的参会笔记。他在笔记本上写到“全面启动多种形式的医疗联合体建设试点，医院要全部参与并发挥引导作用，建立促进优质医疗资源上下贯通的考核激励机制，增强基层服务能力，方便群众就近就医。”

◎日前从北京市人社局获悉，年以来，社会保险费率下调、基金收入增幅下降，北京市应保尽保、应收尽收、应管尽管，确保参保人员的社会保障水平继续提高，基金累计结余也同步增长，形成覆盖城乡的“社会保障网”。

◎湖北加大医改攻坚力度:控费，把医药负担降下来。

◎据中国上海网上政务大厅数据，上海作为全国老龄化程度最高的城市之一，预计到年，上海市户籍老年人口将超过万。

◎近日，医院响应国家卫生计生委中国人口宣传教育中心举办题为“快乐产房舒适分娩”的讲座，介绍分娩镇痛技术，通过麻醉手段，减轻产妇在分娩过程中的疼痛。

◎国家中医药局发布了《关于促进中医药健康养老服务发展的实施意见》，提出为老年人提供连续的保养身心、预防疾病、改善体质、诊疗疾病、增进健康的中医药健康管理服务和医疗服务。

◎年，互联网医美分期科技平台整体进入快速市场扩张期，百度金融、星计划、米么等快速成长企业有望在此过程中形成稳定市场格局。

◎互联网医疗已成难融资行业，人大代表称今年80%企业将淘汰。

◎国家卫计委副主任马晓伟称，到２０２０年，基层医疗卫生机构标准化达标率达到９５％以上，打造３０分钟基层医疗服务圈。

◎据统计，到年底，江苏全省90%的乡镇卫生院和城市社区卫生服务中心开展签约服务工作，累计签约万户、万人。

◎从北京市卫计委称，今年4月下旬将开展精神分裂症康复适宜技术推广，历时7个月，服务至少例患者。

◎婴健康服务平台iBaby正式宣布完成数千万元A+轮融资，本轮融资由医启投资领投，天使轮、A轮资方全部跟投。

大咖说

要对药品生产工艺进行务实管理，提高药品质量

全国政协委员、河南中医药大学科技成果推广中心主任司富春：通过“一带一路”开展科研合作，可以推动更多中医药科研成果落地，并建议建设更多国际化中医药科技创新和产业平台。

全国政协委员、国家中医药管理局局长王国强：截至年12月底，我国报告存活艾滋病感染者和病人66.5万人，死亡20.9万人，年新报告发现艾滋病感染者和病人12.4万人。当前，性传播已成为我国艾滋病流行主要方式。

全国人大代表任武贤：要合法、科学、创新地对药品生产工艺进行务实管理，促进制药行业的改革，提高药品质量。

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