学党史，悟初心，在“学史力行”中彰显担当作为，在岗位履职尽责上大显身手，在为群众办实事上尽心竭力，在提升自身修养上走在前列。提升解决好群众“急难愁盼”问题能力，用情服务，从心出发，着力为群众办实事、办难事、办好事，把服务群众的热情持续转化成推动酒泉公安高质量发展的不竭动力。

肃州分局

户籍窗口暖心服务为高考学子助力加油

6月7日，在高考第一天，酒泉一中考点考务工作人员向肃州分局执勤民警反映：“考生张某的身份证到期，且张某户籍地在甘肃省武威市凉州区，要求给张某出具带有照片的身份证明”。考点执勤民警将这一情况反映分局户籍窗口，分局户籍窗口工作人员即刻从全国人口信息库核查并提取到张某户籍信息及身份证照片信息，开具了临时身份证明，由执勤民警第一时间将临时身份证明送至张某手中，解决了考生的急事、难事。

瓜州县公安局

老人丢失户口，民警助其恢复“身份”

何某三十年间从未回过家，因当年通信不方便，极少与家人联系，由于种种原因，在回家买票时发现已被销户。老人及时联系辖区三道沟派出所并告知其情况后，户籍民警立即开展工作，对其以往有关户籍资料进行翻阅查找，并到其村实地走访调查，询间多名同龄人员了解何某有关情况，与村委会干部见面核实。同时向其常住地兰州市当地警方了解有关情况，经核实后，此户口为原始户口，呈上级审批对何某的户口进行了补录，解决了老人无户口难题。

事后，何某握着民警的手连声道谢：“谢谢人民好警察，帮助我恢复了户口，解决了很多麻烦，为我以后的生活提供了必要的保障”。

金塔县公安局

民警救助老人真情暖人心

近日，金塔县公安局民警在巡逻工作中发现，金塔县工农街路边上一位老人颤颤巍巍地倒在了马路边上，民警急忙停车前去查看，发现该老人目光呆滞、意识模糊，蜷缩着身体浑身抽搐，面部表情十分紧张，民警急忙拨打了。因老人意识模糊，民警遂通过“警务终端”迅速识别了老人的身份，查找到了家属的联系电话，并及时给老人家属打电话告知了老人的具体情况。待救护车来后，民警和医护人员将老人抬至救护车，医院救治。

事后，该老人家属对民警无私救助的行为表示了真诚的感谢，为民办实事，小事显真情，金塔派出所真心为民的务作风得到了群众的高度赞扬，为辖区的安定、和谐奠定了良好基础。

玉门市公安局

民警用心办实事解决群众烦心事

玉门市公安局民警在一次入户走访的过程中听到辖区村民说到王师傅的年龄有问题。王师傅是定西岷县人，年移民搬迁到了柳湖镇，从此扎下了根。年时才发现自己户口本上的出生日期是年，可自己的实际出生日期是年。这其中意味着王师傅要推迟“退休”、延期养老，超时限交纳“保险费”。民警了解汇报后，将王师傅的事列上作为“为民办实事”的重要事项提请局党委纳入清单推动落实，经过了两个多月的不懈努力，民警从原始身份证资料中找到了王师傅曾经办理过身份证的信息，再进一步核查了相关信息，找全了印证资料，按照相关程序提报审批。

拿到身份证的那一刻，王师傅握住民警的手说“真的很感谢你们，为我解决了一个大大的难题，我一下子长大了9岁”。

段小平

邹凯强

潘鑫
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