淄博市张店区南京路西的“宏程国际广场”在建设过程中，扬尘严重，噪声扰民，距离学校过近，规划不合理。

扬尘、噪声

1.宏程国际广场施工、环保等手续齐全，制订了《施工扬尘治理专项施工方案》，各项检测、除尘设施完备。施工过程中存在少量扬尘和噪音，对周边居民造成一定影响。2.宏程国际广场项目有《建设工程规划许可证》。商业B座距离祥瑞园小学行政楼为57米，1#住宅楼距离祥瑞园小学餐厅41米，满足建筑间距要求；商业B座，退地界距离13.37米，1#住宅楼，退地界距离13.1米，满足退地界距离要求，该项目选址、总平面图均符合规划要求。

是

停产整治

责令宏程国际广场项目全面停工，进行整改，严格落实扬尘防治6个%标准要求，并经验收合格后，方可复工。

淄博市张店区马尚镇世纪花园小区东北角，楼顶有人饲养鸽子，粪便乱堆乱放，散发刺鼻气味。

垃圾、大气

该投诉件所反映的问题，位于张店区马尚镇世纪花园小区东北角，文星园小区10号楼1单元室，属于住宅楼。住户在楼顶饲养鸽子，有粪便散发气味现象。

是

责令改正

1.责令业主9月15日前将楼顶所有鸽子处置完毕，将楼顶粪便清理干净，消除异味。2.责成马尚镇政府加强监管，杜绝此类现象再次发生。

淄博市张店区金鑫园生活区金鑫园便民市场的店铺油烟污染严重，气味刺鼻，垃圾堆放在市场西墙处，环境脏乱差。

油烟、垃圾、大气

1.金鑫园便民市场有8家店铺，营业执照、食品经营许可证、健康证等证照齐全。2.个别店铺对油烟净化设备维护不及时，存在油烟污染、产生异味现象。3.市场西侧存在乱堆垃圾现象。

是

责令改正

1.责令市场内店铺清理油烟净化设备，已于当日完成。规范使用油烟净化设备，避免油烟污染，产生异味。2.责成马尚镇政府对市场内垃圾进行清运，已于9月10日完成。加强管理，保持市场内环境整洁有序。

淄博市张店区凯瑞安园34号楼下的饭店拆除后，墙面上油污很大，气味刺鼻。

大气

凯瑞安园34号楼下的饭店门头牌匾拆除后，存在墙面清洗不彻底，残留油污散发异味现象。

是

责令改正

安排保洁公司对墙面残留油污进行彻底清洗，祛除异味。9月10日已完成。

淄博市张店区世纪花园南门对面“妈妈菜饭店”油烟扰民，多次反映，均未解决。

油烟、其他

1.此转办件反映“妈妈菜饭店”为“合家亲妈妈菜”，位于世纪花园南门西米，所在建筑物为商业房。2.有环境评价备案、营业执照、食品经营许可证、健康证。3.第三方油烟检测报告显示合格。已安装油烟净化设备，但使用不规范，存在油烟扰民现象。4.区城管执法局以前未收到所称“多次反映”的情况。

是

责令改正

责令合家亲妈妈菜限期整改，规范使用油烟净化设备，9月10日已完成。

淄博市张店区金塔农贸市场有众多食品店，油烟严重，市场北侧有一“洪昇活鸡店”，气味很大，污水横流，紧邻的豆腐店，污水直接流到地上，气味刺鼻。

大气、水、油烟

1.位于马尚镇九级村金塔农贸市场沿街房，共有食品店15家，均有营业执照和健康证，14家有食品经营许可证，聂某美熟食店无食品经营许可证。2.现场检查，10家食品店应安装油烟净化装置，其中6家已安装，4家未安装。存在油烟污染现象。3.“洪昇活鸡店”，现场有气味,污水已接入地下管网；有一豆腐销售点，不在现场制作，现场未发现污水排放、气味刺鼻现象。

是

关停取缔、停产整治

1.责令聂某美熟食店和4家未安装油烟净化设备的食品店停业整顿，完善手续，安装油烟净化设备，待验收合格后方可营业。2.对“洪昇活鸡店”予以取缔。加强管理，保持市场环境整洁有序。

淄博市张店区九级村北门，九安门下道路两侧有众多流动小商贩，地面油污严重，垃圾遍地，气味刺鼻。

大气、垃圾

现场有流动商贩，存在地面油污、垃圾清理不及时产生异味现象。

是

关停取缔

1.责成马尚镇政府9月10日前将流动商贩依法取缔，清洗地面油污，将垃圾清理干净。2.责成马尚镇政府加强巡查，杜绝环境污染问题。

淄博市张店区尚书苑、翰文苑小区居民用大缸和大桶沤肥晒水，气味刺鼻。

大气

尚书苑3号、5号楼前存在用桶蓄水浇花，存在异味问题；翰文苑楼前大缸未发现晒水产生异味问题。

是

关停取缔

责成马尚镇政府对水桶、水缸进行清理，9月11日已完成。加强管理，确保小区环境整洁有序。

淄博市张店区九级村农贸便民市场内多家快餐店和炸货店油烟污染严重，市场东侧还有一家铝合金门窗加工店，噪音扰民。

油烟、噪声

1.该投诉件所反映的问题，位于联通路与义乌路路口。2.共有餐饮店20家，均有营业执照，有山东省食品小作坊小餐饮登记证16家；有健康证19家；有环评备案手续13家。3.已安装油烟净化装置13家，4家未安装油烟净化装置，均存在油烟扰民现象。另有3家无需安装油烟净化装置。4.铝合金加工店因噪音问题，8月底已被责令其停业。

是

停产整治、关停取缔

1.责令证照不全的11家餐饮店和4家未安装油烟净化装置的餐饮店停业整顿，完善手续，安装油烟净化装置，待验收合格后方可营业。2.责成马尚镇将金盾门窗铝合金加工店予以取缔。

淄博市张店区远景花园东门纯一层独栋沿街商铺有五家饭店，手续齐全，被当地政府强制取缔，当地政府乱作为。

其他

1.该处5家饭店为省交办[]第号被群众投诉油烟、噪音扰民的饭店。2.饭店距离远景花园16.17号住宅楼最近最远距离为7.1米，根据《中华人民共和国环境保护标准—饮食业环境保护技术规范》有关规定，不符合选址要求，已责成房镇镇政府依法对5家饭店进行关闭。3.房镇镇政府前期与5家饭店业主沟通，其中2家饭店已同意搬迁，牌匾已拆除，其余3家仍在积极沟通中。

是

其他

责成房镇镇政府继续与业户做好沟通解释工作，促使问题得到妥善解决。

淄博市张店区和平路与西十路路口以东，有很多流动商贩占道经营，油烟严重，垃圾遍地。

油烟、垃圾

1.该投诉件所反映的问题，位于西十路以东的和平路段。2.该路段存在经营水果、蔬菜、小吃摊的流动商贩占道经营行为，导致产生油烟和垃圾。

是

关停取缔

1.责成马尚镇政府将该路段流动商贩就近疏导至周边农贸市场，避免扰民现象。2.责成马尚镇政府加强巡查，防止反弹现象发生。

淄博市张店区世纪路南段，有多家烧烤店，油烟扰民。

油烟

此件与第十六批-号系同一问题，共有烧烤店17家。傅家镇已于8月28日依法取缔1家烧烤店，责令其余16家停业整改。目前，16家烧烤店正在完善相关手续和升级油烟净化装置。

是

停产整治

1.责令16家停业整改的烧烤店尽快完善相关手续，达到标准，待验收合格后方可营业。拒不整改的，依法取缔。2.责成傅家镇加强日常巡查，杜绝油烟、噪音扰民。

淄博市张店区舒然家园小区东南角的博盛源饭店排放油烟、噪声。

油烟、噪声

博盛园饭店位于和平路中段、舒然家园东南角沿街房，有营业执照、山东省食品小作坊小餐饮登记证、健康证，无环评手续。已安装油烟净化设备，但清理维护不及时，存在油烟、噪音扰民现象。马尚镇已于8月21日责令该店停业整顿，目前该店处于停业状态。

是

责令改正

责令博盛园饭店尽快完善相关证照，及时清理维护油烟净化设备，验收合格后方可营业。拒不整改，依法关闭。

淄博市张店区马尚镇，山东淄博绢纺厂宿舍区南侧废弃厂房及办公楼有多家废品收购站，排放刺鼻异味气体。

大气

经查，该处原为淄博绢纺厂宿舍区南侧废弃厂房及办公楼，现为山东创业房地产开发有限公司所有，现场存在废品堆放现象，无明显异味产生。

是

责令改正

1.责令山东创业房地产开发有限公司对院内废品进行清理，将进出院落通道封闭，杜绝废品堆放现象，9月10日前已整改完毕。2.责成马尚镇加强监管，杜绝此类问题再次发生。

淄博市张店区西九路与西十路之间和平路，有多家商铺排放油烟，污染环境。

油烟

1.此路段共有餐饮店30家，其中舒然家园小区1.2.3号楼沿街房的16家餐饮店与第九批号为同一问题，16家餐饮店现处于停业状态。其余14家餐饮店所属建筑为商住楼。2.14家已安装油烟净化设备,但清理不及时，存在油烟扰民情况。

是

停产整治

责令14家餐饮店停业整顿，完善相关证照，及时清理油烟净化设备，达到标准，验收合格后方可营业。拒不整改的，依法关闭。

淄博市张店区舒然家园小区东北角水泥沙子销售网点扬尘污染严重。

扬尘

此转办件所反映网点为张店少英建材经营部，位于和平路号、舒然家园东北角，有店外经营水泥、沙子的行为，造成扬尘污染。

是

关停取缔

1.对张店少英建材经营部予以取缔，对水泥、沙子进行清理，9月8日已清理完毕。2.责成马尚镇加强巡查，杜绝扬尘污染。

淄博市张店区远景花园东侧空地处堆满各种垃圾，空地上有人乱搭乱建，收购废品，污染环境。

垃圾、其他

反映的空地位于远景花园东门对面，有2处乱搭乱建，用于收购废品，存在垃圾清理不及时问题。

是

责令改正

1.9月8日已对乱搭乱建拆除，对垃圾清理完毕。2.加强日常巡查监管，杜绝垃圾污染环境问题发生。

淄博市张店区九级村东门，技师学院对面，卖小吃的小商贩占用小区内道路经营，垃圾油污满地，气味刺鼻。

垃圾、废气

1.该路段前期存在小商贩占道经营、乱倒垃圾油污现象。2.九级村委已于9月1日对污染破损路段进行重新整修，9月5日全部整修完毕。

是

关停取缔

1.依据《淄博市市容和环境卫生管理办法》等相关规定,对占道经营小商贩依法取缔，已于9月7日完成。2.责成马尚镇政府加强巡查，杜绝占道经营、乱倒垃圾油污。

淄博市张店区重庆路，龙泰国际小区地下室的风机噪声大，影响方正凤凰国际小区9号楼居民生活。多次向有关部门反映未解决。

噪声、其他

1.龙泰国际小区与方正凤凰国际小区9号楼相临，该处建有3个风机，用于龙泰国际小区地下车库的通风换气，存在噪音扰民现象。前期龙泰国际小区物业公司将风机运行时间设定为9：00-11:00、14:00-16:00，主要是夏季使用。9月5日风机已停机。2.有关部门未收到对该问题的投诉。

是

责令改正

1.责令物业公司停机整改，安装隔音设施；委托有资质的第三方机构进行噪音检测，待噪音检测合格后，方可投入运行。2.加强管理和巡查，杜绝风机噪音扰民现象。

淄博市张店区祥瑞花园东门东西两侧和南边沿街房，外排污水、油烟、异味、噪声，杂物乱丢。

水、大气、油烟、垃圾

该处有25家商铺，其中2家食品店油烟净化设备使用不规范，产生油烟异味；现场存在杂物乱丢、产生噪声问题，未发现污水外排现象。

是

责令改正

1.责令2家食品店规范使用油烟净化设备，避免产生油烟异味问题。2.责成马尚镇对该区域内杂物进行清理，已于当日清理完毕。加强管理，确保该区域整洁有序。

淄博市张店区重庆路西侧的“亿丰大厦”西侧有很多饭店，油烟严重，垃圾随意堆放，污水乱排，气味刺鼻，噪声严重。

油烟、大气、水、垃圾、噪声

该处无饭店，现场有4个流动商贩，存在垃圾乱丢、倾倒污水，产生异味、噪声等现象。

是

关停取缔

1.责成马尚镇政府对流动商贩依法取缔，已于当日完成。

2.加强巡查，杜绝此类问题发生。

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